산림청 산림항공본부 양산산림항공관리소(소장 이경범)는 3일 오전 10시부터 약 2시간 동안 직장교육을 통해 효성ITX 교육리서치 전임컨설턴트 김원룡 강사를 초빙하여 직원들의 감정관리 CS향상 특강을 가졌다.

헬기를 운용하는 임무특성상 항상 긴장 속에서 근무해야 하는 산림항공 직원들은 행동과 언행이 기계적이고 딱딱할 수밖에 없는 면이 없지 않으나, 이번 감정관리 특강으로 스트레스 해소 및 밝은 미소와 친절한 행동으로 한층 부드럽게 근무할 수 있는 계기가 되었다.

이번 특강은 직장교육을 통해 숲과 더불어 행복한 삶터 만들기의 일환으로 추진되었으며, 직원들의 감정관리 CS향상으로 대국민 친절도 향상과 안전서비스 증진을 도모하고 국민행복을 추구하는데 도움 될 것으로 기대하고 있다.

이경범 양산산림항공관리소장은 “공직자로서 국민에게 친절하고 열린 자세와 눈높이에 맞는 근무여건 개선으로 정부3.0 대국민 서비스 증진을 도모하는 열린 산림행정을 통해 국민행복을 추구하는데 더욱 노력하겠다.”고 밝혔다.