북부지방산림청(청장 최준석)은 산림과 연접된 주거지, 농경지 등 생활권 주변에서 발생하는 각종 산림피해(덩굴류피해, 병해충피해, 산림재해 등)에 신속하게 대응하고, 국민 생활에 지장을 주는 산림 현장 민원을 신속하게 처리하기 위해  “숲가꾸기 패트롤”을 운영하고 있다.

사업단은 임업장비 사용이 가능한 임업기술자로 1개단에 5명으로 춘천, 홍천, 서울, 수원, 인제국유림관리소와 지방청에 6개단 30명이 구성되어 있다.

패트롤 사업단에서는 현재까지 북부지방산림청 관내의 도로변 가시권의 고사목 등 경관저해요인과 주택지 및 농경지 피해 우려목 제거 등 산림관련 주민 생활민원 40건을 처리 하였으며 민원만족도 조사결과 95%이상이 만족하다고 조사되었다.

북부지방산림청관계자는 산림서비스와 관련하여 도움이 필요한 국민․단체 등에서는 국민신문고, 산림청 민원전용 서비스(1588-3249) 또는 관할 국유림관리소 자원조성팀에 유선으로 연락하시면 항상 도움을 받을 수 있다고 말했다.