산림청 양산산림항공관리소(소장 권용철)는 고객들에게 친절과 만족감을 심어주고 직원들의 정서함양을 위해 kim 이미지 아카데미 김화자 강사를 초청하여 14일 13시부터 2시간동안 고객만족교육을 실시했다. 

헬기를 운용하는 임무특성상 항상 긴장 속에서 생활해야하는 항공관리소 직원들은 행동과 언행이 기계적이고 딱딱하여 부드럽지 못하였으나 이번 교육을 통해 한층 여유있고, 밝은 미소와 친절한 행동으로 고객을 대할 수 있는 계기가 되었다. 

또한 긴장감과 스트레스가 많은 관계로 개인의 건강을 체크해 볼 수 있고 나름대로 건강하게 유지 할 수 있는 방법을 자세히 설명함으로서 직원들의 건강관리에 대한 지식을 함양시켜 주었다.

양산산림항공관리소는 전문적 지식을 갖춘 강사를 초청하여 직원들의 친절과 고객에 대한 만족도를 향상시켜 열린 행정으로 고객들이 쉽고 편안하게 다가설 수 있고, 만족할 수 있도록 교육을 확대해 나가겠다고 밝혔다.