산림조합중앙회(회장 장일환) 전라북도지회는 친절의 내재화를 통해 고객감동 서비스를 제공하고 변화와 혁신을 통한 경쟁력 강화로 조직경쟁력 향상을 위하여 지난 11월 25∼26일 양일 간 전북 부안 채석강리조트 유스호스텔에서 관내 조합 임직원 120명이 참석한 가운데 전 농림수산식품부 정승 차관, 산림조합중앙회 최규철 신용상무 등 전문가를 초빙하여 교육을 실시했다.

 이번 교육에서 정승 전 차관은  “농림수산식품산업의 재해석(생명산업)”이란 주제로 특강을 실시하였고, 전라북도청 새만금환경녹지국 김광휘 국장은 “새만금종합계획에 따른 산림조합의 역할”이란 특강을 통해 저탄소녹색성장 시대에서 산림조합의 역할 및 발전방향을 제시하였다.

 또한 임직원의 친절도 향상을 위해 CS교육 전문컨설턴트 김현정 강사를 초청하여 “친절에 대한 자기진단과 실천의지 확산으로 고객만족 서비스 창출”이란 주제로 친절교육을 실시하였다.

 산림조합중앙회 최규철 신용상무는 “소속 직원의 친절도 및 윤리가 기업의 이미지 및 윤리를 판가름하는 중요 요소이기 때문에, 앞으로도 이같은 CS교육 부패방지 교육을 지속적으로 실시하여 친절도 개선, 부패방지 및 청렴유지 등 조직의 윤리적 수준을 향상시켜 조직의 체질을 개선하는데 최선을 다하겠다“라고 전했다.