산림청 정읍국유림관리소(소장 양민석)는 고객지향적 친절마인드를 형성하고 고객의 요구에 부응하는 산림행정서비스를 제공하기 위하여 21일 고객만족 교육을 실시하였다.

전직원이 참여한 가운데 진행된 교육에는 한국평생교육진흥회 유호정 강사가 ‘고객만족 텔레커뮤니케이션’이라는 주제로 전화응대방법, 고객을 대하는 첫인상과 표정관리 등 고객만족을 위한 여러방법에 중점을 두고 진행하였다.

정읍국유림관리소 관계자는 “이번 교육을 통해 존중하고, 행복하고, 건강한 일터를 만들 것이며, 이를 바탕으로 고객이 만족하는 민원서비스를 제공할 것이다” 라고 밝혔다.