산림항공관리본부는 10월 29일 목요일, 본부 대회의실에서 전화 친절 교육전문기관인 대성글로벌의 박수희 강사를 초청하여 ‘전화 친절 마인드 향상과 의식제고’를 위한 전화 친절에 대한 강의를 받았다.

 이번 친절 교육은 직원들의 전화 친절도 조사ㆍ결과 발표, 적절한 전화 응대법, 전화사용 시 친절한 용어사용, 전화 불친절 사례 등 다양한 주제로 교육을 실시하였다.

 조건호 산림항공관리본부장은 이번 교육을 통해 국민을 섬기는 자세로 더욱더 친절하게 전화응대 할 것을 당부했다.