전라북도는 '추석명절을 맞아 귀성객과 방문객 및 도민들이 깨끗하고 쾌적한 환경과 힐링 공간 제공으로 즐거운 추석 연휴를 보낼 수 있도록 '2017 추석맞이 쓰레기, 상수도 및 산림휴양․문화시설 등의 생활민원의 근절을 위해 특별상황반을 운영한 결과 내실있고 알찬 추석연휴를 보냈다'고 자평하였다.

우선, 쓰레기 처리의 민원 최소화를 위하여, 9월 30일(토)부터 10월 9일(월)까지 10일간 시군별로 '처리 상황반'과 '기동 청소반'(가로미화원, 청소대행업체 관계자 등)을 운영해 상습 투기지역에 대한 수거활동을 강화하고, 음식물 수거용기 확대, 간이 쓰레기통 배치 등 현장 민원야기 분야 초기대응 조치하고,

원활한 쓰레기 처리를 위해 수거 일자를 시군별 조정 운영케 하고, 쓰레기 줄이기 위해 대대적인 홍보, 주요도로 등 상습투기지역의 무단투기 행위 예방, 상품의 과대포장 단속, 다중 이용시설 등 쓰레기 분리수거 실태 지도감독 등을 강화하여 12,169톤을 수거하는 등 한건의 민원이 발생하지 않았다.

또, 상수도 민원해소 및 하천 등 오염 방지를 위하여, 도 3명, 시・군 191명, 대행업체 180명 등 총 374명으로 비상대책반 가동․운영을 통해 명절 물 사용량 증가에 따른 고지대, 관말지역의 수위 저하,탁수 발생 등으로 112건의 민원*이 접수되었지만 즉시 물탱크(5개), 급수차(2대), 병입수돗물(350ml 4,000병)지원 등 상수도 불편민원에 신속 대응 하였으며,

* 급수불량72건, 누수복구 19건, 탁수발생7건, 기타 민원 14건

그리고, 고지대, 관말지역 등 수압저하 우려지역 사전 점검과 긴급복구 대행업체 배정으로 관로 문제 시 신속 복구하고, 상수원 수계, 공단 주변 하천, 오염우심 하천 등 순찰을 강화하여 민원발생을 사전 예방하였다.